Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY — SeoulGlow (CrazyWrap s.r.o.)
1. Základní ustanovení
Prodávající: CrazyWrap s.r.o., Pod hliništěm 192/1, 182 00 Praha 8
IČO: 21724300
Nejsme plátci DPH.
Email: info@seoulglow.cz, Tel: +420 776 273 316
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávku lze provést prostřednictvím e-shopu na adrese seoulglow.cz. Odesláním objednávky zákazník potvrzuje souhlas s těmito obchodními podmínkami. Po odeslání objednávky obdržíte potvrzení na váš email.
3. Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách. Nejsme plátci DPH, ceny jsou konečné.
4. Dodání zboží
Zboží doručujeme vlastním kurýrem po Praze (zdarma, bez minimální částky) nebo prostřednictvím Zásilkovny, Balíkovny a PPL. Doba dodání je 2–5 pracovních dní. Doprava zdarma při objednávce nad 999 Kč.
5. Odstoupení od smlouvy
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Zboží vraťte do 14 dnů od odstoupení. Zboží můžete vyzkoušet a seznámit se s ním, nesmí však být použité nad rámec nutný k seznámení s jeho povahou a vlastnostmi. Prodávající je oprávněn snížit vrácenou částku o snížení hodnoty zboží. Náklady na vrácení hradí zákazník. Peníze vrátíme do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
6. Reklamace
Záruční doba je 24 měsíců. Reklamaci uplatněte na email: info@seoulglow.cz . Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.
7. Ochrana osobních údajů
Údaje předáváme pouze zpracovatelům nezbytným pro vyřízení objednávky (dopravci, platební brána) a v souladu se zásadami ochrany osobních údajů.
8. Mimosoudní řešení sporů
V případě sporu může zákazník využít mimosoudní řešení přes Českou obchodní inspekci (www.coi.cz).
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 18. 8. 2026.